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collect GmbH, Industriepark 1, D-77955 Ettenheim - Servicetelefon: 00800 – 266 32 883 Tel.: 07822-44677-0 - Fax: 07822-44677-77 Email:
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Internet: www.collecture.com I Sammlung / Abwicklung / Logistik / Frachtkosten 1. Sammlung und Abwicklung Bitte sammeln Sie die leeren Tinten- und Tonerkartuschen in der Umverpackung des neu eingesetzten Druckmoduls. Ist der Sammelbehälter (Karton, collectureBox, Palettenkarton, Gitterboxpalette, Collico) komplett befüllt, avisieren Sie die Abholung bitte telefonisch, per Fax, per Email oder einfach unter www.collecture.com. Sie erhalten dann eine Abholbestätigung (=Lieferschein) mit Angabe des geplanten Abholdatums in der Regel am gleichen Werktag per Fax oder Email. Bitte bringen Sie diese an jedem Packstück an, denn für Kartons/collectureBoxen/Palettenkartons/Gitterboxpaletten/Collico, welche nicht gekennzeichnet sind, können wir keine Vergütung gewährleisten. Bei größeren Leergutmengen oder bei Anbietern, die professionellen Leerguthandel betreiben, behalten wir uns vor, die Annahme abzulehnen oder unserem Bedarf entsprechend zu begrenzen. Sammelbehälter bestellen Sie bitte mittels unseres Formulars „Lieferanmeldung“ oder einfach online unter www.collecture.com unter Angabe Ihrer Kundennummer. Das Formular „Lieferanmeldung“ sendet Ihnen unser Customer Service (Tel. +49 7822 44 6 77-0) gerne zu - dieses Formular dient Ihnen darüber hinaus auch für die Beauftragung einer Abholung. 2. Frachtkosten Damit wir die Abholung für Sie kostenfrei veranlassen können, achten Sie bitte darauf, dass die Leerpatronen und –kartuschen in der Umverpackung gesammelt und die Sammelbehälter stets maximal befüllt werden. Bei Abholung von nicht maximal befüllten Sammelbehältern behalten wir uns vor, die entstandenen Frachtkosten zu berechnen. Achten Sie bitte daher, auch aus ökologischen Gründen, auf eine optimale „Befüllung“ der Sammelbehälter. Eine Sammlung ohne Umverpackung kann zur Folge haben, dass das Gewicht des Paketes das von unserem Paketdienstleister vorgegebene Maximalgewicht von 31,5 kg (gilt nur für Paketlieferungen / collectureBoxen) übersteigt. Durch Einsatz unserer collectureBoxen verhindern Sie, dass eine Paketgröße als "sperriges Frachtgut" deklariert wird und somit die Berechnung von zusätzlichen Frachtkosten. Bei Einsatz von Paketen, die das Gurtmaß von 3 Metern (=Länge + 2x Breite + 2x Tiefe), sowie das Maximalgewicht von 31,5 kg überschreiten (gilt auch für collectureBoxen), müssen wir die Mehrkosten in Höhe von 25,00 € netto pro Paket/collectureBox mit Ihrer Leergutvergütung verrechnen bzw. in Rechnung stellen. Bitte beachten Sie, dass das Leergut spätestens zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung abholbereit sein muss. Kosten, die uns durch eine vergebliche Anfahrt (gilt auch für „Doppelaufträge“) unseres Spediteurs bzw. Paketdienstleisters entstehen, werden in Rechnung gestellt bzw. mit Vergütungen verrechnet. Kleinste Abholeinheit ist eine befüllte collectureBox bzw. ein Karton vergleichbarer Größe mit mindestens 15 Leermodulen. 3. Sammelbehälter Für Ihre Sammlung stellen wir Ihnen unsere collectureBoxen und/oder Palettenkartons (ohne Palette) gerne kostenfrei zur Verfügung. Die Sammelbehälter bleiben Eigentum der collect GmbH. Sofern wir nicht mind. 90% der Ihnen zur Verfügung gestellten Sammelbehälter zurück erhalten, so behalten wir uns das Recht vor, die Differenzmenge mit 4,90 € netto pro collectureBox bzw. 8,90 € netto pro Palettenkarton in Rechnung zu stellen. Gitterboxpaletten werden Ihnen von unseren Logistikpartnern kostenfrei für die Sammlung zur Verfügung gestellt und im Rahmen unserer Zusammenarbeit bei Abholungen getauscht. Die Gitterboxpaletten bleiben Eigentum des jeweiligen Logistikpartners bzw. gehen nach Belastung auf unser Kundenkonto in unser Eigentum über. Auf Verlangen des Spediteurs bzw. auf Verlangen der collect GmbH müssen Sie die Anzahl der zur Verfügung gestellten Gitterboxpaletten jederzeit vollzählig und mit entsprechender Güte und Qualität (=tauschfähige DB-Gitterboxpaletten) herausgeben. Bitte dokumentieren Sie daher den Erhalt und die Herausgabe der Behältnisse sorgfältig. Sollten Sie eine oder mehrere der zur Verfügung gestellten Gitterboxpaletten verlieren bzw. nicht mehr auffinden können so informieren Sie uns unverzüglich über den Verlust. Sollten der collect GmbH durch Ihren Verlust von Gitterboxpaletten Kosten entstehen, so müssen wir diese an Sie weiterberechnen. Die für die Sammlung kostenfrei zur Verfügung gestellten Collico-Behälter bleiben Eigentum der Collico GmbH. Dokumentieren Sie den Erhalt und die Herausgabe dieser Behälter und vermerken Sie dabei auch die eingestanzte Collico-Nummer des Behälters. Sollten Sie ein oder mehrere Collico-Behälter verlieren, so informieren Sie uns umgehend über den Verlust. Im Falle einer Aufforderung durch die collect GmbH muss die überlassene und gelieferte Anzahl an Collico-Behältern herausgegeben werden. Sollten der collect GmbH durch Ihren Verlust von Collico-Behältern Kosten entstehen, so müssen wir diese an Sie weiterberechnen.
II Vergütung / Qualität 1. Qualität Wir vergüten für folgende Qualitäten: Leere, originale und funktionstüchtige Tinten- und Tonerdruckmodule gem. unserer aktuellen Vergütungsliste - Download unter www.collecture.com Kostenfrei entsorgt werden: Alle auf unserer Vergütungsliste aufgeführte Module die mit dem Vermerk „Annahme“ gekennzeichnet sind sowie alle Tintenpatronen – auch die, die nicht auf unserer Vergütungsliste aufgeführt sind. Ebenso alle Gebührenpflichtig entsorgt werden: a.) Defekte und stark verschmutzte Druckmodule (sammeln Sie daher bitte in der Umverpackung) b.) Sonstiges Druckverbrauchsmaterial wie Tonerflaschen, Farbbänder, Transferkits etc. (siehe Entsorgungsgebührenübersicht unter www.collecture.com) c.) Nicht recycelbare Tonerkartuschen (Kartuschen die nicht auf unserer Vergütungsliste aufgeführt sind und alle bereits recycelten Tonerkartuschen) d.) Sonstige und artfremde Abfälle wie z.B. Batterien, Elektroschrott, Büroabfälle etc. 2. Vergütung Ob und in welcher Höhe wir für leere, originale und funktionstüchtige Druckmodule vergüten, entnehmen Sie bitte unserer jeweils aktuellen Vergütungsliste (Download unter www.collecture.com). Unsere gültige Vergütungsliste und weitere Informationen zu unserem Rücknahmesystem erhalten Sie selbstverständlich auch bei unserem Customer Service unter Tel. 07822-44677-0, Fax 07822-44677-77 oder per Email an
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. Die angegebenen Vergütungspreise verstehen sich in Euro und zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern Sie zum Ausweis dieser berechtigt sind. Druckmodule, welche auf unserer Vergütungsliste ohne Vergütungspreis aber mit dem Vermerk „Annahme“ gekennzeichnet sind, werden angenommen und für Sie kostenfrei verwertet. Unsere Vergütungsliste wird mehrfach pro Jahr (in der Regel 3 bis 4 mal per anno) gemäß den aktuellen Marktentwicklungen modifiziert. Bitte vergewissern Sie sich daher immer, dass Ihnen die aktuelle Vergütungsliste vorliegt und fordern Sie diese gegebenenfalls bei unserem Customer Service an oder nutzen Sie den Downloadbereich auf unserer Internetpräsenz. Für die Vergütung der Leermodule gilt die zum Zeitpunkt des Wareneingangs gültige Rückkaufliste (Vergütungsliste). III Entsorgungsgebühren 1. Nicht recyclebare Kartuschen / defekte Druckmodule / Sonstiges Druckverbrauchsmaterial Bitte beachten Sie, dass wir für die Entsorgung von Druckmodulen, die nicht auf unserer Vergütungsliste gelistet sind, eine Entsorgungsgebühr von 1,20 € netto pro kg berechnen müssen. Alle bereits recycelten Tonerkartuschen (gilt auch für die recycelten Qualitäten der auf der Vergütungsliste gelisteten Artikel) werden ebenfalls mit 1,20 € netto pro kg kostenpflichtig entsorgt und gegebenenfalls berechnet. Alle defekten Patronen und/oder Kartuschen werden mit 2,00 € netto pro kg entsorgt. Kostenfrei entsorgt werden freecolor 2. Stark verschmutzte Module bzw. Lieferungen Sammeln Sie die Druckmodule in der Umverpackung und vermeiden Sie so, dass Ihre Lieferung stark verschmutzt bei uns eintrifft. Stark verschmutzte Lieferungen bzw. Druckmodule werden gegen Berechnung von 2,00 € netto pro kg entsorgt. 3. Artfremde Abfälle Als Entsorgungsfachbetrieb sind wir zwar für die Verwertung von leeren Druckmodulen zertifiziert, jedoch nicht automatisch auch für alle anderen Abfallarten. Bitte vermeiden Sie daher bei Ihrer Sammlung die Entsorgung von Fremdabfällen und nutzen Sie hierfür die entsprechenden, zertifizierten und spezialisierten Entsorgungsfachbetriebe und/oder entsprechenden Sammelsysteme. Für alle Fremdabfälle, die fälschlicherweise über unsere Sammelbehälter entsorgt werden (wie z.B. Elektrogeräte, Batterien, Büroabfälle etc.) erfolgt die Entsorgung gegen Berechnung einer Gebühr in Höhe von 2,90 € netto pro kg. IV Entsorgungsnachweise / Wertstoffbilanz Wir bieten Ihnen ein transparentes Rücknahmesystem für leere Tintenpatronen und Tonerkartuschen. Sofern Sie von unserer detaillierten Wertstoffbilanz profitieren möchten, so fordern Sie diese einfach per Email (
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) bei unserem Customer Service an. Die Wertstoffbilanz kann pro Quartal, halbjährlich oder aber auch jährlich zur Verfügung gestellt werden. Dieser Report ist für Sie kostenfrei. Weitere, individuelle Auswertungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen gerne auf Anfrage. V Zahlungsabwicklung / Rechnungsstellung 1. Verrechnung von Entsorgungsgebühren Anfallende Entsorgungsgebühren für die unter Absatz III genannten Materialien/Abfälle und/oder Frachtkostenbelastungen (Absatz I Ziffer 2) werden zunächst mit den erzielten Vergütungen einer Lieferung verrechnet. Sollte die Gesamtbelastung die Gesamtvergütung übersteigen, so wird der Differenzbetrag in Rechnung gestellt. 2. Zahlung von Vergütungen / Verrechnung mit offenen/fälligen Debitorenposten Resultiert aus Ihrer Lieferung, vorbehaltlich einer qualitativen und quantitativen Eingangskontrolle sowie nach Abzug von Entsorgungsgebühren und/oder Frachtkostenbelastung, ein Vergütungsbetrag, so wird dieser monatlich an Sie ausbezahlt. Bitte beachten Sie, dass wir korrekte und pünktliche Zahlungen nur dann gewährleisten können, wenn Sie unser Zahlungsdatenformular vor Beginn der Zusammenarbeit komplett ausgefüllt und unterschrieben an uns per Email/Fax/Post zurückgesandt haben. Unser Zahlungsdatenformular steht Ihnen unter www.collecture.com zum Download zur Verfügung. Die Auszahlung der Vergütung erfolgt nach Wareneingang und Sortierung der Abfälle per Überweisung. Steht einer offenen Vergütungszahlung ein offener und/oder fälliger Debitorenposten (Rechnung) gegenüber, so behalten wir uns das Recht vor, die Posten miteinander zu verrechnen. Vergütungsbeträge unter 20,00 € netto werden Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben aber nicht ausbezahlt. Sobald Ihr Vergütungssaldo 20,00 € netto übersteigt, werden wir die Zahlung zum nächstmöglichen oder aber vereinbarten Zahlungstermin veranlassen. Marktbedingte Volumenzuwächse, die teilweise eine Zwischenlagerung bei unseren Logistikdienstleistern erfordern, können den Wareneingang sowie die Sortierung Ihrer Abfälle und somit auch eine mögliche Vergütungszahlung verzögern. In diesem Zusammenhang besteht kein Anspruch auf eine vorgezogene Sortierung bzw. Zahlungsabwicklung.
3. Rechnungsstellung / Fälligkeit Übersteigt der Saldo auf Ihrem Debitorenkonto einen Betrag von 20,00 € netto, werden wir diesen Betrag fakturieren. Unsere Rechnungen sind innerhalb 30 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch Absatz V, Ziffer 2 zur „Verrechnung mit offenen / fälligen Debitorenposten“. Bitte überweisen Sie den fälligen Rechnungsbetrag unter Angabe unserer Rechnungsnummer, damit wir Ihre Zahlung korrekt zuordnen können. VI Reklamationsfrist Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Vergütungsbeleges / der Belastungsanzeige schriftlich (auch per Email) anzuzeigen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. VII Gültigkeitsbereich dieser Rücknahmekonditionen Diese Konditionen gelten für unser Rücknahmesystem collecture und die logistische Abwicklung innerhalb Deutschlands. Bei grenzüberschreitenden Abholungen von leeren Druckmodulen gelten, insbesondere aus logistischer und abfallrechtlicher Sicht, abweichende Bedingungen. Gerne lassen wir Ihnen diese auf Anfrage zukommen. VIII Warenzeichen und Markennamen Alle Warenzeichen, eingetragene Warenzeichen und Markennamen sind Eigentum der Inhaber und werden nur zum Zweck der Beschreibung in unseren Dokumenten verwendet. Sie sind in keiner Weise mit der collect GmbH in Verbindung zu bringen. IX Änderungen und Irrtümer Änderungen und Irrtümer vorbehalten. collect GmbH, Industriepark 1, D-77955 Ettenheim - Servicetelefon: 00800 – 266 32 883 Tel.: 07822-44677-0 - Fax: 07822-44677-77 Email:
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